电子商务其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。主要是以EDI（电子数据交换）和Internet 来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

发展情况的三大阶段

第一阶段，电子邮件阶段

这个阶段可以认为从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的电子商务速度增长。

第二阶段，信息发布阶段

从1995年起，从Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为目前Internet的主要应用。

第三阶段，EC既是电子商务阶段，EC在国外也才是刚刚开始。

1、起步期：1990-1993年

电子书籍交换时代，成为我国电子商务的起步期。

2、雏形期：1993-1997年

3、发展期：1998--2000年

4、稳定期：2000-2009年

电子善舞逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

5、成熟期;

3G，4G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

传统的商务运作

21世纪的人最多的时间将消耗在互联网上。

而在互联网做什么事就成为每个人要面对的重要课题。我们应该抓住互联网那个提供的平台展现自己，21实际有三大杠杆事业：第一世教育。教育可以改变命运。第二是互联网。互联网正在改变着我们生活中的一切，它将成为我们生活中的必需品。

电子商务公司是真正的“穿着睡衣办公，坐在家里创业”的事业，你不同出门，只需在家点点鼠标，敲敲键盘就可以完成一切经营活动。

电子商务的竞争优势：

1、树立企业良好形象；

2、电子商务能提高商务活动的效率；

3、创造新的市场机会；

4、电子商务可降低成本，有利于提高企业利润；

5、提高顾客满意程度。

电子商务的劣势：

1、网络自身有局限性；

2、用户消费观念跟不上；

3、交易的安全性得不到保障；

4、网上支付问题；

5、商家信誉问题。

电子商务的模式：B2B B2C C2C B2G